物業維修員筆試判斷題

1. 室外維修完后及時清潔現場；將移動了的物品還原；恢復正常使用的應及時拆出標識。﹙√ ﹚ 
2. 空調制冷系統中，制冷劑越多，制冷能力越強。（ ×  ） 
3. 如果制冷系統內有水分，將造成系統間歇制冷。（ √  ） 
4. 使用斜口鉗前沒必要檢查其絕緣柄,確定絕緣狀況良好.否則不能帶電操作.以免發生觸電事故。（ √  ）
5. 在外上梯高空作業時，可自行獨立工作。（  ×  ）
6. 布線的原則：橫平豎直.（  √  ） 
7. 廣告道閘安裝膨脹螺釘時，應先安裝膨脹螺釘然后再進行道閘主機的固定。（ √   ） 
8. 使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無安全電阻，再直觀檢查試電筆是否有損壞，有無受潮或進水，檢查合格后才能使用。（ √   ） 
9. 用十字螺絲刀來接電時需在金屬桿外纏繞絕緣膠帶，然后帶絕緣手套操作。（ √   ） 
10. 使用萬用表測量電壓時，量程選擇應使指針偏轉在1/3以上，，測量電阻時，量程選擇應使指針偏轉在2/3以上且應每次調零。（  √  ） 

1、電流互感器二次側不能短路，電壓互感器二次不能開路( × )。
2、不同電壓的插座安裝于同一場所時，應有明顯的區別，是插頭不能互相插入( √ )。
3、遇到業戶咨詢時應面帶微笑，認真聆聽業戶意見，屬于本職范圍的要現場解答。如自己解決不了的問題，指引業戶到服務中心解決。﹙√﹚
4、微笑結合語言：“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再見”；微笑結合身體動作：點頭﹑15度鞠躬﹑握手。﹙√﹚ 
5、蹲姿：－腳在前，－腳在后，兩腿彎曲向下蹲。前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。﹙√﹚ 
6、手勢：手勢是談話必要的輔助手段；手勢的幅度和頻率不要過大過多，示意方向或人物時，可用一根手指引導。﹙×﹚ 
7、保持手部干凈，及時修剪整齊，指甲長度不得超過3㎜。﹙×﹚ 
8、可以因私進入業主家中哦你中或向業主了解隨身服裝﹑金銀首飾及貴重物品的價格﹑產地。﹙×﹚ 
9、工作時間﹙含上班前用餐﹚不準喝酒，不許私自為業戶提供特別服務。﹙√﹚ 
10、室外維修完后及時清潔現場；將移動了的物品還原；恢復正常使用的應及時拆出標識。﹙√﹚ 
11、家庭維修服務時關于收費的標準用語有：“這是《服務中心家庭維修服務價目表》，根據服務中心的收費標準，本次服務的費用﹡﹡元，請你過目?！薄罢埬凇毒S修單》上簽署意見及姓名。謝謝！本次服務的費用﹡﹡元！請問你選擇到服務中心交費還是現場收費？” ﹙√﹚ 
12、室外維修危險部位應設置安全圍欄留守人員現場監護，對可能受影響的客戶應提前24小時通知，并提前作好應急措施。﹙√﹚ 
13、可以隨便接受業戶的贈送禮品，同時應表示深切謝意，禮品手下后及時交領導處理。﹙×﹚ 
14、室外維修完后及時清潔現場；將移動了的物品還原；恢復正常使用的應及時拆出標識。﹙√﹚ 
15、空調制冷系統中，制冷劑越多，制冷能力越強。（×）

1.如果制冷系統內有水分，將造成系統間歇制冷。（√） 
2.使用斜口鉗前沒必要檢查其絕緣柄,確定絕緣狀況良好.否則不能帶電操作.以免發生觸電事故。（√） 
3.在外上梯高空作業時，可自行獨立工作。（×） 
4.布線的原則：橫平豎直.（√） 
5.廣告道閘安裝膨脹螺釘時，應先安裝膨脹螺釘然后再進行道閘主機的固定。（√） 
6.使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無安全電阻，再直觀檢查試電筆是否有損壞，有無受潮或進水，檢查合格后才能使用。（√）
7. 用十字螺絲刀來接電時需在金屬桿外纏繞絕緣膠帶，然后帶絕緣手套操作。（√） 
8.使用萬用表測量電壓時，量程選擇應使指針偏轉在1/3以上，測量電阻時，量程選擇應使指針偏轉在2/3以上且應每次調零。（√）
9.電流互感器二次側不能短路，電壓互感器二次不能開路( × )。
10.不同電壓的插座安裝于同一場所時，應有明顯的區別，是插頭不能互相插入( √ )。
11.電路有功功率和無功功率都是負載消耗的功率。（×） 
12.三相四線制中性線電流與三相負載的對稱度有關。(√) 
13.溫度、晶體管參數及電源電壓的變化都會對放大電路靜態工作點產生影響，其中影響最大的是溫度。（×） 
14.使用萬用表測量電壓時，量程選擇應使指針偏轉在 1/3  以上，測量電阻時量程選擇應使指針偏轉 2/3  以上且應每次調零。（√） 
15.同一交流回路導線可以穿在同一管內，也可以穿在不同的金屬管內。（×） 
16.三相電動機重載運行時，電壓過低可使電流過大造成過熱。(√)  
17.電動機采用熔斷器保護時，熔斷器可作短路和過載保護。（×）  
18.經漏電開關后的工作零線和保護零線必須都接地良好。（×）  
19.電氣設備施工圖是表示建筑物內電氣設備布置、線路走向以及安裝要求的工程圖。（√） 
20.電容器在直流電路中相當于短路作用。（×）