公關助理筆試判斷題

1、公共關系是從事組織機構公眾信息傳播關系協調與形象管理事務的調查、咨詢、策劃和實施的一種實踐活動。（    ） 
2、公共關系的工作程序可分為調查實施、咨詢、評估四個階段，亦稱“四步工作法”。（  ） 
3、公共關系的三大構成要素是：社會組織、公眾和公共關系公司／部。（  ） 
4、“公共關系”這一概念首次出現在美國公共關系先驅多爾曼。伊頓在哈佛大學法學院發表的《公共關系與法律職業的責任》演講中。（  ） 
5、公關人員在進行日常的接待活動時，要注意有關的禮儀規范。（  ） 
6、在正式場合，公關人員應根據自己的喜好著裝。（  ）   
7、公關人員在日?；顒又?，要注意言談時的禮貌，說話的內容要準確、簡單、明了。（  ） 
8、在處理公眾一般性投訴時，在進行雙向交流的基礎上，做到多聽少說。（  ） 
9、公關人員在接聽電話時，首先應問清對方的姓名。（  ）   
10、通知方要用于與外部公眾的聯系。（  ） 

1、信函在日常公關活動，從其格式和內容看，可分為公函和便函兩類。（    ） 
2、批示性通知是邀請客人的通知，屬于禮儀類書信的一種。（  ）   
3、公關人員處理公眾的一般性投時應與公眾一起表示對組織的不滿意見。（  ） 
4、在與主要內外公眾進行事務性聯系時，應做好上情下達、下情上達的工作。（    ） 
5、一般說來，參與觀察比較全面、深入，比較客觀、公正。（    ）   
6、一般說來，非參與觀察比較適用于無法從外部觀察的場景。（    ） 
7、控制訪談過程的常用方法包括非語言控制法。（    ） 
8、由訪談員根據被調查者口頭回答自己填答的問卷是訪問問卷。（    ） 
9、文獻調查法是一種間接調查方法。（    ） 
10、在訪談調查中，調查員應始終部在本組織的立場，不應該保持中產的態度。（    ） 
11、公共關系危機處理就是我們常說的問題管理，兩者是一回事。（    ） 
12、公關宣傳的對象是現場感比較強的事物，選擇電視報道形式比較合適。（    ） 
13、公關部門可以從新聞媒介的報道中，收集公眾的物質需求和精神需求方面的信息（    ） 
14、為新聞資料庫收集資料，最基本、最簡便的方法是讀聽廣播。（    ） 
15、新聞發布會是組織機構為發布重要新聞，專門約請新聞媒介人員參加的會議。（    ） 

1、組織機構的歷史、概況、機構設置、發展目標、經營方式和范圍、服務網絡等需要在新聞發布會上介紹的情況，屬于專業性信息資料。（    ） 
2、新聞發布會主題內容的說明性資料，指該主題包含的主要內容、次要內容、次要內容和相關內容資料。
3、新聞媒介人員不一定是在新聞單位供職的人員。（    ）  
4、一篇新聞稿所包含的基本要素是何人、何事、何時、何地、何因、何結果。（    ） 
5、按事件發生的時間順序來安排材料的敘述結構，比較適用于內容較為復雜的但線條單一的新聞寫作。（    ） 
6、述評性新聞帶有評論色彩，可以依托新聞事實，也可以不依托新聞事實進行評論。（    ） 
7、組織形象管理是現代公共關系中一個不可缺少的重要內容。（    ） 
8、組織行為識別系統的作用主要表現為以高素質的工作、服務和規范化的操作行為贏得社會大從的贊譽和認同。
9、公關專題活動目標不需要針對性。（    ） 
10、公關專題活動可以按規模、場地和活動性質分類。（    ）   
11、公關專題活動受經費制約。（    ） 
12、確定公關專題活動目標的依據是公共關系客體的目標需求。  （    ） 
13、公關專題活動方案培訓的意義之一在于明確責權。（    ）
14、公關專題活動內容要以公共關系主體利益為唯一的原則。（    ） 
15、藝術照片注重紀實；新聞照片重視創作。（    ） 
16、興趣在很大程度上制約著知覺的主觀選擇性。    （   ）
17、社會交往不屬于人際吸引基本原則。       (   )
18、反映出口貿易從合同的磋商到履行過程的視圖類型是流程圖。    （   ）
19、公共關系調查的內容主要包括：組織的形象調查、組織的運行狀態和發展趨勢調查各組織開展公共關系活動的條件調查。       （   ）
20、按照公眾發展過程不同階段的特點，可將一個組織的公眾劃分為非公眾、潛在公眾、邊緣公眾和行動公眾。     （   ）