訂單處理員工作總結范文

范文一：

一周的工作結束了，這周是我來部門的第一周，下面是我這一周的工作總結： 
周一：上午通過人事詳細了解了公司的企業文化以及企業架構，對我造成了很大的觸動，使我對公司有了強烈的歸屬感。通過同事的悉心教導，我對我們部門的工作內容有了一定的了解。
周二： 學習訂單處理，保證客戶及時準確收到貨物。并定期對訂單進行整理，歸檔。
周三：協助銷售部、財務部做好各類單證的填制工作（異常開票申請單、返利單、價格變動單/清單等）。
周四：建立并定期更新客戶檔案資料，保證兩套數據的準確、一致性。每月15日將EXCEL資料發至客服部經理。
周五：收集客戶反饋信息及時上報客服部經理。學習如何合理控制運輸成本，提高運輸效率。
一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。

范文二：

在這個星期里我分別都做了以下工作：
1、 負責ERP系統單據的審核、錄入、賬目的管理。每天對采集的訂單進行審核，是否和網站后臺頂點是否一致（品名、數量、總金額），進行打印，快遞單據的打印，保證錄入的快遞單據號和訂單號完全準確，對關聯有問題的訂單進行新建。
2、 負責后臺頁面的出庫管理。負責后臺快遞單號的錄入，改寫物流狀態。
3、 負責出入庫商品的審核。對出庫的商品進行再次核對，保證出庫商品的準確無誤。
4、 負責與快遞包裹交接，及簽收。每天需要與快遞人員交接，清點底單數量，包裹數量，系統數量，是否相符，核對后方可交給快遞人員。
5、 協助客服做好日常處理訂單工作。每天對日常訂單出現的問題以及客服人員應訂購的標注X產品進行物流狀態的改寫，協助客服進行處理。
6、 負責退貨拆包工作。負責退貨包裹的和對工作。
這周在領導的要求下，我認真的去完成了我的工作，回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法技能與業務水平。我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領導滿意。

范文一： 

訂單處理員主要負責訂單的準確下達，協助處理客戶訂單相關事務，并做好維護工作。
訂單處理員的工作內容：
1、根據供應商的原始訂單（送貨單）打印收貨預檢單給供應商；
2、根據供應商拿回的收貨完成的預檢單在系統中打印出收貨單，交倉庫管理員與供應商作收貨確認處理；其中有一聯及供應商的原始訂單交訂單員統一裝訂后交財務。
3、每天打單員從門店原始要貨單中，按規定制作成揀貨單，通知倉庫管理員準備揀貨。
4、每天將倉庫揀完貨且已復核的訂單，在WMS系統中制成配送送貨單交于倉庫管理員。
5、每天須對駕駛員已配送完成的回單和送貨單進行核對，并統一裝訂后交財務。
6、若配送完成的回單中存在退貨（除當日送貨當日退貨外），則必須作退貨差異處理。當日送貨存在的退貨，由倉庫管理員在系統中作配貨差異處理，并打印一聯交于訂單員作保存。
7、在規定日期內核對好各配送單位的帳目，并定期匯報對賬進度。
總結：
      實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。訂單處理員是一份需要耐心細心的工作，還要面對各樣的突發情況。理論對實踐有很重要的指導意義，如果不顧客觀規律，一律蠻干亂干，那么實踐就成了無源之水，無本之木。但若不把理論付諸于實踐，永遠是沉睡的理論，發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來，創造性的運用所學的知識，才能更快的發展，訂單處理員的工作亦是如此。

范文二：   

跟單員每月日常工作： 
1、嚴格按公司的訂單操作流程操作；
2、負責后臺訂單處理相關工作，包括派單、異常訂單處理等；
3、負責協調訂單執行過程中的各種關系，保障訂單按要求執行；
4、收集、統計相關訂單執行中的信息，對訂單執行過程做出評價。
工作中存在的問題：
1、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
2、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
3、處理異常情況時沒有及時想到更好的解決方法。
4、工作中外部因素的影響和自己存在的問題. 。

工作總結:將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

范文一：

20xx年彈指間已過?？偨Y我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
四、如何改正
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

范文二：

      20xx年很快過去了，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
      敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
     工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
      通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
  工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
      最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

范文一：

伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的一年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的新年。年終之際,現對過去一年的工作匯報如下：
1、工作內容：
1)、嚴格按照制定的操作流程進行操作，出入庫貨物信息、運單、回單等單據的核對，把關；
2)、根據倉管簽字入庫清單及時將收貨信息錄入系統中，核對承接貨物信息； 
3)、及時處理平臺內異常庫數據與貨物，確保數據與貨物正常流轉；
4)、跟據調度指令及時將貨物在系統中出入庫； 
5)、整理每天的付貨清單，負責盤庫數據核對； 
6)、接聽電話，做好日常工作中的異常記錄。
2、自己的成長與突破、變化：
進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節則進一步完善。
3、自己的不足及需要改進的地方：
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定一一當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下階段的工作中進一步學習和改進。
 

范文二：

來到這個大家庭已有月余，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現實聯系起來。我相信在得到各位同事們的關心、支持與幫忙下我會更好、更努力地去學習與工作。
我在這期間所負責的工作: 
1、嚴格按公司的訂單操作流程操作；
2、負責后臺訂單處理相關工作，包括派單、異常訂單處理等； 
3、負責協調訂單執行過程中的各種關系，保障訂單按要求執行； 
4、收集、統計相關訂單執行中的信息，對訂單執行過程做出評價。
心得:在領導和同事的幫忙與關心下，讓我用最短的時間內適應在那里的工作環境，對自己的本職工作有了必須的了解。在供應商選取與供應商溝通等方面越來越熟悉。但是，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領導與同事們，我有這天的進步離不開大家對我的幫忙，是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。