許繼集團以實施“服務領先”戰略為契機，持續加大服務投入，傾力打造行業領先的服務保障體系，在國內各省市設立營銷服務分支機構，在東南亞、南亞、非洲等區域十余個國家和地區設立海外辦事處，打造覆蓋全國、輻射海外營銷服務網絡體系，2600余名營銷服務人員分布全國各地，實施就地化服務，致力于為客戶提供7×24小時“一站式”、“零距離”敏捷服務。許繼集團大力推進服務信息化建設，充分利用“云大物移智”技術構建客戶服務統一指揮管控平臺，讓客戶在最短時間內獲得有效反饋，并全過程管控服務質量，致力于為客戶提供“全方位”、極致服務體驗。許繼集團致力于將先進的產品、技術服務于“一帶一路”沿線國家的電力發展與全球能源互聯網建設。積極布局海外市場，構建覆蓋東南亞、南亞、中亞、非洲的營銷網絡。依托特高壓輸電、智能電網、智能用電、清潔能源等領域的技術、制造、服務優勢，以系統集成、本地化生產等模式積極開拓全球市場。目前，許繼產品已在全球范圍內49個國家和地區的火電、水電、輸變電、軌道交通等項目中廣泛應用。 許繼集團的發展一直受到黨和國家的高度重視，李克強、王岐山、胡錦濤、吳邦國、賈慶林、李長春、張德江、劉云山等黨和國家領導人多次到許繼視察指導工作，對許繼改革創新發展成就給予充分肯定。 邁進新時代、開啟新征程，許繼集團將堅持以“創新驅動、質量為先、服務保障、降本增效、激勵約束”的二十字工作思路為指引，著力推進“服務領先、智能制造、集團國際化、質量許繼”戰略落地，全面落實“堵漏洞、補短板、降成本、謀發展”工作要求，強化管理、提質增效，持續推動集團高質量發展，為國家電網公司建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業作出新的貢獻，再創新的輝煌。