- 1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;2、能及時發現來電客戶的需求及意
崗位職責:
1.接聽來電,提供國際酒店的售前咨詢和預訂服務以及訂單售后問題;
2.負責跟蹤、管理訂單;處理客戶投訴問題;
3.不斷結束公司的各項業務和技能提升培訓。
任職要求:
1.大專以上學歷,普通話標準,談吐清晰,計算機打字熟練;有客服經驗者優先;
2.具有優良的服務意識和敬業精神,能承受一定的工作壓力,能夠適應倒班休息制(公司提供免費夜班宿舍);
3.熟練掌握office操作技能、具備較強的學習能力
4.熱愛互聯網行業,旅游行業;
5.靈活性強,善于溝通,抗壓能力強。
工作時間:
做五休二 、8小時
倒班制:***上班時間7:00,最晚下班時間02:00
底薪+提成,上不封頂
專業要求:不限
首次發布時間:2023.04.26
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