國際酒店電話客服

崗位職責：
1.接聽來電，提供國際酒店的售前咨詢和預訂服務以及訂單售后問題；
2.負責跟蹤、管理訂單；處理客戶投訴問題；
3.不斷結束公司的各項業務和技能提升培訓。
任職要求：
1.大專以上學歷，普通話標準，談吐清晰，計算機打字熟練；有客服經驗者優先；
2.具有優良的服務意識和敬業精神，能承受一定的工作壓力，能夠適應倒班休息制（公司提供免費夜班宿舍）；
3.熟練掌握office操作技能、具備較強的學習能力
4.熱愛互聯網行業，旅游行業；
5.靈活性強，善于溝通，抗壓能力強。

工作時間：
做五休二、8小時
倒班制：***上班時間7:00，最晚下班時間02:00
底薪+提成，上不封頂

專業要求：不限