*****學信網可查本科********
******須有云運維經驗,有阿里云運營經驗尤佳,熟練K8S、Docker、Linux*******
******12小時排班制(白班:8:30-20:30、夜班 20:30-次日08:30),實際月上班時長超過當月工作日*8小時的部分給加班工資*******
崗位描述:
1. 負責用戶專有云集群的維護、管理、故障排除等日常工作,確保系統的正常穩定運行;
2. 負責用戶資源開通、帳號開通、提供產品使用指引;
3. 負責監控云集群健康狀態,定時巡檢并做好記錄,按時發送日報周報;
4. 負責專有云集群各故障處理,及時通報反饋處理;
5. 負責用戶需求收集,及時反饋技術經理;
6. 能夠對用戶需求進行一定分析,判斷合理性。
工作職責:
1.云平臺復雜技術問題處理;
2.云平臺高風險變更支持;
3.對用戶進行專項深入技術的培訓;
4.對某專項的技術和客戶進行匯報;
5.在某一方向進行深入業務支撐,如大數據、中間件;
6.制定團隊技術培養路線并參與日常運營管理;
7.作為咨詢師的角色給客戶提供技術咨詢;
8.撰寫云平臺的標準技術方案;
9.階段性或常駐客戶現場,及時響應和處理客戶各類技術需求與問題;
10.云平臺的日常運維工作,提前發現云平臺穩定性問題,確保問題及時發現并處理,提升客戶核心業務的穩定性;
11.嚴格遵守客戶及阿里云各項制度及規范,高標準的完成技術工作的實施,確??蛻魸M意。
上班地址:-天津-天津濱海高新區軟件園中北樓