- 第1題:第一部分基本能力測試題1.科學家發現大洋底部的裂陷擴展從來沒有停止過。這個發現可能會解答一個
工作職責:
1、負責訂單處理、營銷咨詢、系統平臺咨詢、費用報銷咨詢、供應商咨詢及其他咨詢;
2、負責完成客戶電話調研溝通工作;
3、根據客戶服務中心崗位的標準化操作手冊,執行相關的日常事務性工作,保障相關業務處理質量以及業務處理的合規性;
4、負責工作職責范圍內的客戶滿意度提升,保障服務質量;
5、負責職責范圍內業務流程的優化和實施;
6、負責內外部相關機構溝通協調,推進各項工作順利開展;
7、承接上級安排的工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、一年以上客戶服務工作經驗者優先;
3、普通話標準流利,有很好的語言表達能力和溝通能力,善于解答各種客戶的疑問;
4、擁有良好的服務意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求;
5、能夠熟練運用Windows、MS Office以及其它辦公軟件;
6、具有高度的責任心,歸屬感和團隊意識;踏實穩重,求知欲強;
7、具有較強的抗壓能力,心理承受能力較強;
8、工作時間排班制輪休,每天工作時間不大于8小時。
專業要求:不限
首次發布時間:2023.06.08
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