CRM專員/會員運營

        工作內容及職責：
        1、建立完善的會員體系和會員管理策略，日常及大促活動策劃；

        2、利用CRM平臺（客道/數云/客戶運營平臺）對店鋪客戶進行精細化篩選、分組、打標簽
        3、分析購物屬性、RFM屬性、行為屬性、營銷屬性；

        4、配合其他部門制定、執行短信、郵件、QQ、微信、微博等渠道的營銷計劃；

        5、促進新老客戶轉化、喚醒激活休眠會員、挽救流失客戶；

        6、挖掘收集客戶資料，配合文案制定老客戶關懷方案以及營銷活動。
        任職要求：
        1、熟練運用CRM平臺進行數據分析、人群篩選、營銷計劃設置及執行跟蹤；

        2、數據敏感性強、具有良好的分析能力，有一定策劃能力；

        3、電商CRM管理工作經歷行業1年及以上經驗；

        4、抗壓能力強，做事仔細認真，責任心強，樂于從事挑戰性的工作。

上班地址：-湖南-長沙-湖南省長沙市岳麓區谷苑路168號