物流客服

工作內容：

1，1、負責通過電話、網絡等形式，解答客戶及銷售人員對產品的咨詢,對其報價，報量等；

2、與倉庫對接，合理安排發貨；

3、負責系統訂單后續跟蹤，客戶回訪等；

4、負責日常累計客戶，銷售人員產品需求，貨源充足時，***時間通知客戶及銷售人員；
協助銷售人員完成任務；

5、負責每日發送庫存量及銷售量，銷售數據報表統計等工作；

6、與相關部門緊密配合，協調溝通；

任職資格：

1、 35歲以下，大專以上學歷。
有呼叫中心或訂單客服管理經驗。

2、 熟練使用excel各類公式及數據透視表，擅長統計與匯總各類數據。

3、 熟悉客服崗位工作內容，可以獨立處理日常工作的問題，根據部門工作要求和制度解決部門員工的問題。
溝通能力強。

4、 工作嚴謹，執行力強，可做好領導與部門員工的紐帶，及時向領導反饋日常工作中的問題并提出合理的意見與建議，可以良好的貫徹執行部門的要求和制度。

上班地址：-天津-空港華盈大廈