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職責描述:
1)負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成。
2)指導項目各項業務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監督和巡查,發現管理上的不足,及時調整,確?,F場的管理品質及年度指標達成。
3)根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發事件;
4) 監督外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求。
5)對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;
6)負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
7)策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應的記錄;
8)定期向區域總經理匯報項目客戶關系、業務品質、團隊建設等相關工作,并提出改進建議;
9)完成領導交辦的臨時性工作和專項。
任職要求:
1、40歲以下
2、學歷要求:大學??萍耙陨?,有物業管理從業經驗以及物業管理類專業者優先;
3、工作經驗: 物業工作5年以上,有同等規模管理工作經驗者優先。
4、工作技能要求:
①熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握物業管理基礎知識,具有先進的物業管理理念和思路;
②持有物業經理上崗證,接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;
③精通物業服務前、中、后期各項工作,具備獨立處理及跟進日常管理事物的能力;
④有強烈的進取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。
上班地址:-江蘇-徐州-世茂云澤苑(建設中)物業服務中心
首次發布時間:2023.08.16
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