2024年旅游顧問崗位職責

1.男女不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗XX年以上； 2.有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識； 3.吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理； 4.持有導游證優先。

崗位職責：1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶；2、對提交的訂單及時進行處理和跟進，維護現有客戶、開發和引導潛在客戶；3、產品錄入、客戶跟進和回訪；4、為客戶安排旅游行程，并落實相關事宜；5、按時完成公司要求的業績指標；6、協助產品經理進行市場信息的收集、分析；7、協助相關部門處理客戶其他需求等事宜。任職要求：1、大專及以上學歷；2、反應靈敏、普通話標準，具有較強的語言表達能力和溝通能力；3、有親和力，服務意識強，執行力強，待人熱情，并能承受一定的工作壓力；4、電腦操作熟練，熟悉wd、excel等辦公軟件；5、熱愛生活、熱愛旅游，愿意投身旅游事業，了解旅游

①.旅游顧問②.用企業微信為客戶解決問題