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咨詢顧問是干什么的

  • 啊南
  • 3814閱讀
  • 2020.02.29

咨詢顧問作為職場里比較大眾化的職位,對于想要將咨詢顧問作為自己職業選擇的職場精英來說,了解清楚咨詢顧問的崗位情況是求職過程中必不可少的一環,那么問題來了,咨詢顧問究竟是干嘛的呢?辦公文員的崗位職責是什么?從事咨詢顧問又有什么要求呢?從事咨詢顧問需要什么專業?從事咨詢顧問又需要什么學歷?接下來就請跟隨小編一起去了解下吧!

咨詢顧問的崗位職責

     咨詢顧問是專門為顧客解答某個領域的問題的。咨詢顧問可分為管理咨詢顧問、財經咨詢顧問、軍事顧問、法律顧問、教育咨詢顧問、品牌顧問、政治顧問、投資顧問、港事顧問、國策顧問、地產顧問、工程顧問、國家安全顧問等等,以下是咨詢顧問的以下崗位職責。

崗位職責一:

    1.為有意愿的客戶提供高質量的咨詢服務。

    2.為客戶設計切實可行的咨詢方案。

    3.配合項目經理做好其他相關的咨詢工作,促成簽約。

    4.指導客戶準備相關材料,并完成項目材料的收集工作。

    5.負責與客戶、合作伙伴保持及時有效的溝通。

    6.負責咨詢項目的開發、策劃及培訓等項目管理工作。

    7.處理關于咨詢合作項目的其他事宜。


崗位職責二:

    1.參與行業客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;

    2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,了解業務問題和需求,提出解決方法;

    3.項目過程中,獨立完成所分配內容的研究和報告撰寫工作;

    4.與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據客戶需求設計咨詢方案,將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;

    5.組織實施和完成內部項目,實現專業領域與咨詢領域的知識創新。


咨詢顧問崗位要求

崗位要求一:

    1.接受過溝通技巧、銷售技巧、PPT演講等方面培訓者優先。

    2.具備較強的學習能力,優秀的溝通能力及親和力。

    3.具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識。

    4.工作善于創新,良好的團隊合作意識。

    5.做事條理性強,能夠承受較強的工作壓力。

    6.具備較強的獨立處理事務的能力。


崗位要求二:

    1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;

    2、課程顧問必須身著統一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑;

    3、服從各級領導安排,聽從指揮,按時、優質地完成各項工作任務;

    4、學習顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓中心的特色,詳細介紹整個教學內容,并講明課時的安排,介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;

    5、要定期做好客戶回訪,建立學員檔案,關注學員的學習進度及在學習過程中遇到的問題。

    6、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記表及保管屬條款等,強化業務能力;

    7、?熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式,以便溝通;


咨詢顧問需要什么專業

咨詢顧問這一職業,沒有什么專業可說,誰都可以做,有相關經驗就行了。具體需要的相關經驗要看是什么公司了,如果是金融方面的話,需要金融從業經歷,營銷工作經驗,不過大部分都是需要銷售經驗的,有銷售經驗的朋友通過的概率會大點。

咨詢顧問需要什么學歷

咨詢顧問在互聯網招牌上,一般需要大專、本科或以上的學歷,且工作經驗要1年到3年不等,具體要求要看各公司的要求和面試官的印象。如果經驗老道,面試官很看好的話,相信就算學歷低也會通過的。

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