1.汽車金融/租賃產品銷售
-積極向客戶發布和推廣汽車金融/租賃產品以確保達到銷售指標;
-按照客戶需求提供適當的信息;
-保持對市場上梅賽德斯-奔馳和其他汽車金融/租賃產品的熟悉程度;
-按照梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司/梅賽德斯-奔馳租賃有限公司的政策、外部金融服務提供商規定和政府法律,執行完整的汽車金融/租賃流程;
-推進汽車金融市場調研與分析、金融產品市場宣傳;
-推進經銷商的車貸、車險、租賃業務開展。
2.申請流程
-高效便捷的執行客戶申請流程;
-收集和檢驗客戶文件并準確的把數據加入到系統;
-監控客戶申請狀態并按時提供客戶反饋;
-掌握職業的回絕方法來以達到維護客戶的目的;
-對客戶信息予以保密。
3.合同流程
-準備客戶信貸合同并見證簽約;
-汽車銷售中與銷售部門保持溝通;
-提供原始單據給北京梅賽德斯—奔馳銷售服務有限公司(BMBS)/ 梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(MBAFC)或外部金融/租賃服務供應商并且安排報銷流程;
-客戶移交中與確保銷售和金融/租賃保險部門保持良好溝通;
-按照要求確保汽車金融/租賃文件的準確。
4.報表匯編
-按照要求定期準備汽車金融/租賃銷售報告;
-準備詳細的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統;
-參與制定本店汽車金融業務管理制度及相關標準。
5.客戶關系管理
-掌控日常汽車金融/租賃客戶投訴;
-逐步提高信貸客戶數量;
-積極對客戶的問題和咨詢進行回應;
-執行汽車金融/租賃客戶跟蹤系統并采取保有客戶的行動。
崗位要求:
-大學學歷,財務、銀行和/或市場專業優先
-具備2年以上信貸領域工作經驗,汽車零售和代理銷售領域經驗優先
-具備基礎的英語寫作和口語能力;
-具備良好的微軟Office軟件操作能力。
-具備完備的汽車金融/租賃產品方面的相關知識;
-具備完備的汽車金融/租賃相關的政府法規方面的相關知識;
-具備完備的客戶關系管理方面的相關知識;
-具備完備的銷售和電話銷售方面的相關知識。
專業要求:不限
首次發布時間:2023.06.08
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