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如何利用短信維護老客戶

  • 嘉怡
  • 650閱讀
  • 2020.04.27

? ? 平時可常發這種短信來維護老客戶:
? ? 1.生日短信,短信的重點是提醒客戶生日,祝??蛻粜南胧鲁?,幸福美滿。
? ? 2.氣候變化短信,比如說在入冬提醒客戶多穿衣服,注意飲食等等。
? ? 3.店內活動快速通知:讓老客戶及時知曉最新優惠信息;
? ? 4.客戶維護:活躍客戶定期短信維護,保持良好的聯系;休眠客戶不定期短信回訪,讓客戶隨時感受到服務細節,產品更抄新、優惠力度;
? ? 日常維護老客戶短信模板
? ? 1.節日祝福短信
? ? 【xx店鋪】照照鏡子,慶幸還有一張不老的臉;咧咧嘴唇,慶幸還有一絲無憂的笑;發發短信,慶幸還有一份久違的關懷,兒童節快樂!
? ? 【xx企業】悄悄的不想打擾你,靜靜的又會想起你,拿起手機又不知從何說起,我只有一句話要偷偷告訴你:中秋到了,節日快樂喲!
? ? 【xx商家】尊敬的會員客戶,喜迎國慶,為回饋新老客戶xx商家特推出全場6.8折活動,還有精美小禮品贈送哦,歡迎來店選購!祝您國慶節快樂!退訂回T
? ? 2.氣候提醒短信
? ? 【xx服裝店】秋季到了,天氣轉涼,注意保暖。多吃蔬菜少吃葷。預防感冒,睡覺加被很重要。
? ? 【xx餐飲店】不管工作有多么繁忙,只要記得我時刻都在關望你、祝福你,降溫了,不要讓自己的胃著涼喲!
? ? 【xx藥店】秋季比較容易犯困,中午還是要保持午休的習慣,不要熬夜,熬夜對身體的傷害非常大!
? ? 3.生日祝福短信
? ? 【xx淘寶店】尊敬的xx,長長的距離,長長的思念!今天是您的生日,遠方的我一直在掂念著您,xx淘寶店祝您生日快樂!可登錄“我的淘寶-我的優惠卡券”查詢!趕快來領取您的專屬生日禮物喲!退訂回T
? ? 【xx店鋪】親,都說流星可以有求必應,如果可以我愿在夜空下等待,等一顆星星被我感動,帶著我的祝福落在你的枕邊,xx店鋪為您送上生日快樂!

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