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會議溝通技巧

  • 嘉怡
  • 2032閱讀
  • 2020.05.12

? ? 會議溝通技巧
? ? 一、保持會議的正確討論方向
? ? 任何情況下,主持者都有責任讓與會者熱烈討論,確保與會者都參與討論,并保持討論的正確方向,來指引會議討論的進程。比如說一些“這是一個好的思路,讓我們繼續下去”等這些引導式的話語。事實上,當領導針對會議中所討論的問題進行引導性的提問時,會使與會者的思路迅速集中到一起。
二、要控制住會議討論的局面
??在會議上,有時會碰到有些人可能由于富有經驗、或者職位較高而處于支配地位,會說起話來沒完沒了。當這種情況發生時,其他人通常只是坐著聽。此時,作為主持會議的領導,你要提一些直接的問題來調動與會者的情緒。比如,“某某,你說得很好,等會議后咱們單獨溝通好嗎?”要盡量采用不影響情緒和氣氛的方式,用禮貌的口吻提醒發言者。
??三、及時集中與會者的意見
??當會議進行到一個小階段時,需要領導把表達的思想按照層次逐級歸納,從低到高,并引導與會者達成一致;下一個階段也如此。在這個過程中,領導可以用下面這些話來和與會者溝通,比如,現“在第一個問題討論完了,接著我們討論第二個問題你怎么看?”“我們再深一步,你如何看待這個問題的成因呢?”“我們具體怎么解決這個方案呢?”等類似的話來讓與會者配合。
? ? 如何開會更高效
? ? 1.會議參與者可以在開會前提交信息
? ? 這樣做的目的是為了大家的想法觀點不會輕易被他人影響,很多時候我們開會常常會犯的一個毛病是“人云亦云”,對待某個項目某個問題沒有自己的觀點和看法,開會的時候往往是隨聲附和。大家事先提交想法,一方面會議組織者可以更多的掌握大家想法,更多的意見會被傾聽。另外一方面會提高參會者的積極性,因為大家都有了參與感,對待某個問題都需要發聲,都必須有自己的觀點,這樣參加會議的時候積極性會得到提升,會議的討論氛圍會更加濃厚。
? ? 2. 會議組織者最后一個發言
? ? 有一個不容忽視的現象是會議的組織者的觀點和看法往往會不自覺的影響每一個參與者。如果一個領導或者經理在會議開始的時候就亮出自己的觀點和看法,小組成員通常會下意識的附和認同,再談創新和個人意見就比較困難了。當然如果領導的目的是希望大家都一致認同,那么在會議開始的時候就亮出自己的觀點的做法就另當別論了。如果你希望聽到的是不一樣的聲音,是大家對待某個問題自己心底最真實的想法,那么不妨先聽聽大家的意見和討論,然后再說明自己的想法。
? ? 3. 列一個會議清單
? ? 會議清單的作用是幫助你實時聚焦本次會議的重點和待辦事項。開會的時候我們很容易就思維跑偏。一張會議清單會讓你時刻牢記這次會議的重點是是什么?哪些問題是本次會議需要解決的?參會的人選恰當嗎?會議討論的議題是否得出了結果?還有哪些問題等待解決?

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