美團騎手收到惡意差評怎么辦

同行惡意競爭，惡意差評，可向美團客服，人工客服反應。同時，要提供同行店與手機的匹配證據，并且這屬于不正當競爭行為，等報案等警方判決。

遇到惡意差評，要弄清事情的原委。根據差評的內容，推測一下差評的可能的來源。然后再仔細鑒別，找出其存在的漏洞，進行回復。如果遇到比較嚴重的差評，已經影響到了聲譽，那么就可以進行舉報，向平臺申訴。

打電話時一定要錄音、加微信發短信都可以截圖。在申訴的時候，除了要描述清楚具體申訴內容，同時還要附上圖片，也就是評價人信息、差評內容、產品實物截圖等等，這樣舉報成功的幾率也會大大提高，平臺就會刪除差評。

美團騎手獲得差評會被扣錢嗎

對于外賣小哥來說，給騎手差評肯定會扣騎手錢，扣款多少是根據具體情況來。一般來說如果是騎手服務態度差，配送質量差會扣款50-200，并停工一天。如果是惡劣天氣或是商家出餐慢導致騎手送餐超時還是希望能多多包涵一下，畢竟騎手送餐真的是非常辛苦。