有效溝通的技巧

? ? 有效溝通的技巧
? ? 1.學會聆聽
? ? 與人溝通最重要的不是你是有多會說，而是要學會聆聽，做一個好的聽眾 ，這也是對他人的一種尊重，因為只有讓對方把話說完了，對方才有耐心去聽你說話，才可能把你的話聽進去。
? ? 2.放慢語速
? ? 當你在表達自己的意見時，把語速放慢點兒。語速放慢不會讓其他人感到你咄咄逼人，他們感受到的是你冷靜、穩重、深思熟慮。
? ? 3.尋找共同話題
? ? 這是在溝通交流中的關鍵，只有共同感興趣的話題才能使交流更有趣，不然找了一個別人都不怎么感興趣或是不知道的話題，會使他人失去聊天的興趣。
? ? 4.不要接話
? ? 在生活中有很多或許是為了刷存在感或許是為了表現出在知道很多，會經常在他人說話的時候接話，這會打斷他人的思路，也很容易引起他人的反感。
? ? 5.巧妙地說服別人
? ? 當你想讓別人接受你的意見或是觀點，不要直接的表述出來而是通過引用他人的話，通過第三人的轉述來表達出來，然后再接過話來詳細地表述自己的觀點。
? ? 6.適當的學會恭維
? ? 并不是讓你一味的去巴結他，而是適當的用恭維的話讓別人感覺他很重要，他說的話你很感興趣。
? ? 7.正確調動他人的情緒
? ? 微笑是和他人溝通最好的開始，通過你的微笑讓別人也很開心的和你溝通起來，創造一個良好的溝通氛圍。
? ? 8.學會委婉地批評他人
? ? 有些時候我們在與人溝通交流的時候會因為一個觀點讓我們很氣憤，或是知道他的錯誤所在，但都不要直接說出來這樣既傷人，也不會讓他人改正錯誤，有可能還會得罪人，要委婉的說出缺點或是錯誤。
? ? 9.自信，真誠
? ? 這是有效溝通的基礎，自信真誠的人才會特別受人歡迎，別人才更愿意和你交流。
? ? 10.不要在背后議論他人
? ? 這個是指在和這個人或是和這些朋友們交流時可以拿優秀的人作為榜樣宣傳一下，但千萬不要拿別人的缺點或是某些隱私的事情來當談資。
? ? 11.不要去揭他人的短
? ? 在人際交往過程中最忌諱的是揭別人的短處來顯示自己的優秀或是滿足自己的優越感，這是非常不禮貌且招人討厭的。
? ? 12.開門見山
? ? 這個技巧在表達某種觀點等方面是非常需要的，因為過多的客套，拐彎抹角會讓人覺得你邏輯思維不清晰，觀點不明確。
? ? 13.換個環境
? ? 如果雙方之前有過激烈的言語沖突，可以換個地方坐下來說話，可以讓人的注意力轉移，坐下來說話可以讓人感到平靜，這樣有助于雙方心情的平復，可以讓接下來雙方的談話更理智一些。
? ? 14.跟上對方的節奏
? ? 如果與你談話的人是個急性子，說話很快，那么你的語速也要快起來，否則對方會因為急躁而放棄這次談話。如果與你談話的人是個慢性子，說話很慢，那么你的語速不應太快，否則對方會感到不適。
? ? 15.要為他人著想
? ? 就比如和朋友們在一起聊天特別開心，然后看到一個朋友的牙齒上有一片菜葉，直接在眾人面前說出來，會讓他無地自容的，要在沒說前就要考慮到他會尷尬，要用一種委婉的方式告訴他并讓他避免尷尬。
? ? 職場有效溝通的技巧
? ? 1、明確溝通的目標
? ? 在和同事領導需要溝通之前，明確自己要溝通的目標，溝通的目的是什么，要得到什么樣的結果，提前擬好草稿。出發的目的確定好，才能順著這個目的到達想要去的地方?？赡茉跍贤ǖ倪^程中會扯到其他完全不相關的問題，在明確溝通目的的情況下，可以提示這次溝通的目的，避免一些無效的溝通或者產生誤會。
? ? 2、恰當的時間和場合
? ? 選擇合適的時間和地點更有利于有效溝通的進行。團隊的溝通要選個大家都合適的時間和場合，如果一個人有什么急事的話，那溝通過程肯定很著急，急于求成的溝通達不到好的效果。工作中領導對下屬有什么單獨的溝通，那就需要選個合適的場合。如果你直接在部門會議上溝通，那肯定沒什么效果，說不定有些私人的問題還會引起不必要的爭吵。
? ? 3、不帶個人情緒的溝通
? ? 情緒很能影響一個人的判斷。特別是不好的情緒在溝通往往會引起一些混亂。工作中有溝通的事情，是需要大家一起平心靜氣的討論，從團隊最大利益角度出發，解決事情的問題。所以工作溝通中不要摻雜自己的情緒，以免造成無效溝通，浪費大家的時間和精力。
? ? 4、反復確認
? ? 溝通中還有一個重要的點就是確認溝通的結果。因為有時候和領導溝通過程中有些其他事情的安排，你不明白要反復確認。還有的領導溝通可能會扯一些無關的東西，然后你認為領導的意思也許會有偏差，所以不要覺得麻煩，不清楚就要及時和領導確認。不然最后實際操作完全不對，那時候再補救為時已晚。
? ? 5、換位思考
? ? 很多的無效溝通都是雙方自認為自己表達正確了。只站在自己的角度想問題總是會看得很片面。溝通中多多站在他人的角度想問題，這樣有利于溝通的進行，能讓對方感受到和你溝通起來很舒服，這樣的溝通才會更加有效。