和客戶聊天怎么找話題

? ? 和客戶聊天如何找話題
? ? 1.應該儲備一些常見話題。
? ? 在拜訪客戶時，要讓聊天為正式交談的熱身。比如，當交談開始時，不妨先談談“天氣”之類的輕松話題。因此，平時，除了自己關心.感興趣的話題外，我們還需要儲備一些可以與客戶閑聊的話題(如兒童教育.購物經驗.夫妻相處.交際應酬.家庭布置.運動.娛樂.熱點新聞.哲學.宗教.藝術……等)。
? ? 2.要小心避開的話題。
? ? 對于自己不知道的事情不要充內行;不要向陌生人夸耀你的成績(如個人成就，你的富有，你兒子特別聰明等);不要在公共場合談論別人的失敗.缺陷.隱私;不要談容易引起爭執的話題;不要到處訴苦和發牢騷。
? ? 3.話題的選擇最好是就地取材。
? ? 即按照當時所處的環境來尋找話題，也可以向對方了解一些他熟悉的.感興趣的問題。
? ? 一些常用的和客戶聊天的話題
? ? 1.天氣就是個不錯的話題。
? ? 初次交流或者在交流開始的時候，為了不至于太貿然，可以選擇一個過渡性的話題，天氣就是一個不錯的話題。今天天氣不錯，陽光明媚，看起來真好?；蛘哒f最近天氣真冷，總是在降溫，這樣進行交流，不至于太冒昧，可以拉近二者的距離。
? ? 2.新聞熱點或者體育賽事。
? ? 每天我們的世界都在發生各種各樣的故事，我們也可以以大家都在關注的新聞熱點或者時事熱點為話題進行交流，比如現在都關注的十八大就是一個很好的話題，男性朋友一般都喜歡關注的體育賽事等均可以作為交流的話題。
? ? 3.生活中的趣事。
? ? 有時候可以講一些生活中的趣事，比如孩子犯了一個很天真的錯誤，自己出門打車卻忘記了帶錢包等，這些生活中的小事有可能發生在沒個人的身上，所以交流起來會覺得比較親切，容易拉近距離。
? ? 4.身體狀況等。
? ? 有時候在聊天的時候也可以就身體狀況進行交流，比如說最近自己一直在堅持體育鍛煉，感覺身體充滿活力，或者說最近可能是太疲勞了，竟然沒有精神，或者是自己最擔心的失眠有發生了，不知道怎么辦，很多時候把這些問題說出來就解決了很多了，自己心里也會舒服一些。