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怎么批評屬下 才能讓下屬容易接受

  • 嘉怡
  • 1920閱讀
  • 2020.05.12

? ? 如何正確地批評下屬
? ? 一、嚴厲地明確指出別人工作的錯誤在哪里
? ? 我們平常在職場中的工作,有些是按部就班型的,比如你按照人事部門要求,聯系每位工作人員,通知某件事情;比如按照設備操作流程,完成對產品的上色和包裝等等。這類工作一般都有明確的說明和流程,只要嚴格按照這些來一般不會出太大問題。還有一類工作屬于創造性的,并沒有很明確的流程必須怎么做,一般靠后期的市場反應來判定好壞,比如你寫的一篇文案,到底能帶來多大轉化率,一個新的產品能賣多少等等。
? ? 搞清楚這一點,作為領導,如果下屬工作出現了錯誤,你要嚴厲地指出他哪方面存在問題,以及試著幫他分析錯誤在哪里。比如沒按照流程來、市場反饋不好等等。
? ? 二、作為領導你要特別注意:避開臟話和人身攻擊
? ? 我們常說,作為一個領導,很嚴肅,給人一種比較可怕的感覺,沒錯,但是你一定要清楚,這種印象并不是說這個領導說話尖酸刻薄,比較喜歡在公開場合奚落做錯了事情的下屬,甚至有時候還帶著臟話。作為領導要想清楚的是,你這樣的表現對下屬的工作、成長等都沒有太大好處。只會讓別人覺得你水平太差,甚至記恨你。嚴肅、精干的形象并不一定這么樹立,平時要求嚴格,下屬犯了錯誤能明確指出錯在哪里等等,這才是正確的打開方式。
? ? 三、說完錯誤,記得鼓勵
? ? 任何人都不怎么喜歡聽批評的話,但是在領導的位置上,你從一個更高的層面出發又不得不指出下屬所犯的錯誤,而且往往說的比較嚴厲、一針見血。特別是開會的時候,難免會讓人難堪。所以在指出錯誤并明確如何改正后,記得給下屬適當的鼓勵,讓他清楚,他能力沒問題,只是忽略了一些細節,下次一定不要犯同樣的錯誤等等。這樣的處理方式,一方面讓下屬清楚自己問題所在,一方面又給足了他面子,同時有利于他的快速成長。
? ? 批評下屬時要注意什么
? ? 1.批評的前提要有理有據,不要捕風捉影沒有任何根據就批評。
? ? 2.忌諱大發雷霆,惡語相加,詆毀他人。
? ? 3.批評別人對一點小事情都斤斤計較,很是挑剔。
? ? 4.批評下屬過后一定不要再到處說自己怎么批評別人的,會讓人產生反感的情緒。
? ? 5.批評下屬的時候一定不能威逼利誘,用自己的地位把下屬壓迫就范。
? ? 6.就是論事,不要所有的都否定,有什么事情當面說清楚不要背地里說壞話。

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