ppt安裝不了怎么辦，ppt激活不了怎么辦--下載/安裝
- 啊南
- 2591閱讀
- 2020.07.15
您可以在這里找到 Office for Mac 安裝和激活常見問題的疑難解答步驟。 如果您遇到的問題不在這些列表中，則遇到的可能是新出現的問題。 請參閱最近 Office 安裝或激活問題的修復或解決辦法中的 Mac 部分，了解有關這些最新問題的幫助和更新。
解決Office for Mac安裝或激活錯誤：
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無法下載 Office for Mac 安裝程序包。
下載后找不到安裝程序或 Office 應用
“發生錯誤。 無法轉到下一步。 請稍后再試?！?
已下載 installer.pkg 文件，但無法啟動。
無法識別的開發人員錯誤
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嘗試安裝時出現錯誤消息“安裝失敗”。
不支持的操作系統錯誤/購買了錯誤版本
安裝程序卡在“正在驗證”階段。
下載每次都在相同大小處停止。
不符合系統要求。
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無法下載 Office for Mac 安裝程序包。
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請通過檢查確保要進行安裝的 Mac 上的 Internet 運行正常。 暫?？赡芴幱诨顒訝顟B的任何其他下載。
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如果您已開始下載但被卡住，請將下載文件拖到回收站將其刪除。 清空回收站。 然后，轉到 Office.com/signin 再次開始下載。
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注意:?若要激活 Office for Mac，你需要一個許可的有效 Microsoft 365 帳戶，或是與一次性購買相關聯的 Microsoft 帳戶。 如果沒有，則不能創建或編輯文件，只能讀取文件。
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仍然無法正常工作？ 請打開 Safari 并轉到“偏好設置”>“安全性”選項卡，確保選中“啟用 Javascript”。 然后轉到“隱私”選項卡中的“管理網站數據”，選擇“移除所有網站數據”。 使用 Safari 重新下載。
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下載后找不到安裝程序或 Office 應用??
查找 Office 安裝程序：
根據下載安裝程序使用的瀏覽器，安裝程序可能會保存到 Mac 上的不同文件夾。 建議使用 Safari，以獲得最佳體驗。
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在“下載”文件夾（通常位于“廢紙簍”旁）中查找文件。
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如果未顯示“下載”文件夾，可打開“Safari”，然后轉到“顯示”>“顯示下載”。
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注意:?如果您已更改了下載位置且忘記了在哪里，可轉到 Safari > 偏好設置 > 常規處查找。
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查找安裝的 Office 應用：
安裝 Office 套件后，可打開“Launchpad”
找到該套件。
或者可以打開“Finder”>“應用程序”，然后向下滾動到“Microsoft”。
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“發生錯誤。 無法轉到下一步。 請稍后再試?！?/strong>
某些客戶在“我的帳戶”頁面上單擊安裝按鈕時可能會看到此錯誤：
“發生錯誤。無法轉到下一步。請稍后再試."
退出瀏覽器，然后重試。
已下載 installer.pkg 文件，但無法啟動。
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請等待下載完成。 這可能需要一段時間，并可能出現有時開始有時停止的情況。 最終的文件大小應約為 1.5 GB。
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將 Microsoft Office installer.pkg 從“下載”文件夾移動到桌面，然后雙擊啟動。
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如果仍然無法正常工作，刪除 installer.pkg 文件，并清空回收站。 然后，使用 Office.com/signin 上的 Safari 瀏覽器重新下載。
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無法識別的開發人員錯誤
您看到此錯誤了嗎？
“無法打開 Microsoft Office，因為它來自無法識別的開發人員?！?br /> ??
如果尚未看到此錯誤，請將設備升級到 MacOS Sierra 10.12。
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單擊“確定”，然后等待 10 秒。 將下載的文件移動到桌面，然后重試。
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按住“Ctrl”并單擊桌面上的文件。 單擊“打開”。
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嘗試安裝時出現錯誤消息“安裝失敗”。
該下載已損壞。 將安裝程序文件拖動到回收站將其刪除。 清空回收站。
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通過轉到 Office.com/signin，在 Safari 中重新開始下載。
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不支持的操作系統錯誤/購買了錯誤版本
如果一次性購買了適用于電腦的 Office 2016，而不是適用于 Mac 的 Office 2016（反之亦然），安裝時，會出現“不支持的操作系統”錯誤。 如果出現此情況，需要聯系 Microsoft 支持部門。
注意:?Microsoft 365 訂閱者不會遇到此問題。
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安裝程序卡在“正在驗證”階段。
顯示“無法打開 Microsoft Office installer.pkg，因為它來自無法識別的開發人員”的錯誤已在 Apple 更新中糾正。
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單擊“確定”。 等待 10 秒，然后重試。
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更新到“macOS Sierra”(10.12)。
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重新啟動您的計算機并再次安裝 Office for Mac。
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每次下載都在相同大小處停止。
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請通過檢查確保要進行安裝的 Mac 上的 Internet 運行正常。 您可以通過打開 Internet 瀏覽器并轉到 www.microsoft.com 執行此操作。 如果頁面正常加載，則可繼續。
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單擊并將安裝程序文件拖動到回收站將其刪除。
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使用 Safari 瀏覽器并再次嘗試下載安裝程序。
解決Office for Mac安裝或激活錯誤：
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無法下載 Office for Mac 安裝程序包。
下載后找不到安裝程序或 Office 應用
“發生錯誤。 無法轉到下一步。 請稍后再試?！?
已下載 installer.pkg 文件，但無法啟動。
無法識別的開發人員錯誤
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嘗試安裝時出現錯誤消息“安裝失敗”。
不支持的操作系統錯誤/購買了錯誤版本
安裝程序卡在“正在驗證”階段。
下載每次都在相同大小處停止。
不符合系統要求。
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無法下載 Office for Mac 安裝程序包。
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請通過檢查確保要進行安裝的 Mac 上的 Internet 運行正常。 暫?？赡芴幱诨顒訝顟B的任何其他下載。
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如果您已開始下載但被卡住，請將下載文件拖到回收站將其刪除。 清空回收站。 然后，轉到 Office.com/signin 再次開始下載。
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注意:?若要激活 Office for Mac，你需要一個許可的有效 Microsoft 365 帳戶，或是與一次性購買相關聯的 Microsoft 帳戶。 如果沒有，則不能創建或編輯文件，只能讀取文件。
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仍然無法正常工作？ 請打開 Safari 并轉到“偏好設置”>“安全性”選項卡，確保選中“啟用 Javascript”。 然后轉到“隱私”選項卡中的“管理網站數據”，選擇“移除所有網站數據”。 使用 Safari 重新下載。
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下載后找不到安裝程序或 Office 應用??
查找 Office 安裝程序：
根據下載安裝程序使用的瀏覽器，安裝程序可能會保存到 Mac 上的不同文件夾。 建議使用 Safari，以獲得最佳體驗。
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在“下載”文件夾（通常位于“廢紙簍”旁）中查找文件。
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如果未顯示“下載”文件夾，可打開“Safari”，然后轉到“顯示”>“顯示下載”。
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注意:?如果您已更改了下載位置且忘記了在哪里，可轉到 Safari > 偏好設置 > 常規處查找。
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查找安裝的 Office 應用：
安裝 Office 套件后，可打開“Launchpad”
找到該套件。或者可以打開“Finder”>“應用程序”，然后向下滾動到“Microsoft”。
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某些客戶在“我的帳戶”頁面上單擊安裝按鈕時可能會看到此錯誤：
“發生錯誤。無法轉到下一步。請稍后再試."
退出瀏覽器，然后重試。
已下載 installer.pkg 文件，但無法啟動。
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請等待下載完成。 這可能需要一段時間，并可能出現有時開始有時停止的情況。 最終的文件大小應約為 1.5 GB。
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將 Microsoft Office installer.pkg 從“下載”文件夾移動到桌面，然后雙擊啟動。
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如果仍然無法正常工作，刪除 installer.pkg 文件，并清空回收站。 然后，使用 Office.com/signin 上的 Safari 瀏覽器重新下載。
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無法識別的開發人員錯誤
您看到此錯誤了嗎？
“無法打開 Microsoft Office，因為它來自無法識別的開發人員?！?br /> ??
如果尚未看到此錯誤，請將設備升級到 MacOS Sierra 10.12。
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單擊“確定”，然后等待 10 秒。 將下載的文件移動到桌面，然后重試。
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按住“Ctrl”并單擊桌面上的文件。 單擊“打開”。
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嘗試安裝時出現錯誤消息“安裝失敗”。
該下載已損壞。 將安裝程序文件拖動到回收站將其刪除。 清空回收站。
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通過轉到 Office.com/signin，在 Safari 中重新開始下載。
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不支持的操作系統錯誤/購買了錯誤版本
如果一次性購買了適用于電腦的 Office 2016，而不是適用于 Mac 的 Office 2016（反之亦然），安裝時，會出現“不支持的操作系統”錯誤。 如果出現此情況，需要聯系 Microsoft 支持部門。
注意:?Microsoft 365 訂閱者不會遇到此問題。
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安裝程序卡在“正在驗證”階段。
顯示“無法打開 Microsoft Office installer.pkg，因為它來自無法識別的開發人員”的錯誤已在 Apple 更新中糾正。
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單擊“確定”。 等待 10 秒，然后重試。
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更新到“macOS Sierra”(10.12)。
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重新啟動您的計算機并再次安裝 Office for Mac。
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每次下載都在相同大小處停止。
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請通過檢查確保要進行安裝的 Mac 上的 Internet 運行正常。 您可以通過打開 Internet 瀏覽器并轉到 www.microsoft.com 執行此操作。 如果頁面正常加載，則可繼續。
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單擊并將安裝程序文件拖動到回收站將其刪除。
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使用 Safari 瀏覽器并再次嘗試下載安裝程序。
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