淘寶客服筆試填空題10例

1. 網店客服的重要作用： A._______________ ______________? B._______________ ______________ C._______________ ______________? D._______________ ______________?

2. 通常情況下，有助于提高全店成交轉化率的因素有： A._______________ ______________? B._______________ ______________ C._______________ ______________?

3. 通常情況下，客單價增高，可能是由于： A._______________ ______________? B._______________ ______________ C._______________ ______________

4.懷化屬于哪個省級？（??? ）??

5.呼和浩特屬于哪個省級？（??? ）???

6.通化屬于哪個省級？（???? ）??

7.齊齊哈爾屬于哪個省級（??? ）

8.直轄市有哪些城市？（??????????????????????? ）?

9.江浙滬皖指的是？? （??????????????????????? ）??

10．東北三省是指？（??????????????????????? ）?