訂單處理員每周工作總結范文

范文一：

一周的工作結束了，這周是我來部門的第一周，下面是我這一周的工作總結：?
周一：上午通過人事詳細了解了公司的企業文化以及企業架構，對我造成了很大的觸動，使我對公司有了強烈的歸屬感。通過同事的悉心教導，我對我們部門的工作內容有了一定的了解。
周二： 學習訂單處理，保證客戶及時準確收到貨物。并定期對訂單進行整理，歸檔。
周三：協助銷售部、財務部做好各類單證的填制工作（異常開票申請單、返利單、價格變動單/清單等）。
周四：建立并定期更新客戶檔案資料，保證兩套數據的準確、一致性。每月15日將EXCEL資料發至客服部經理。
周五：收集客戶反饋信息及時上報客服部經理。學習如何合理控制運輸成本，提高運輸效率。
一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。

范文二：

在這個星期里我分別都做了以下工作：
1、 負責ERP系統單據的審核、錄入、賬目的管理。每天對采集的訂單進行審核，是否和網站后臺頂點是否一致（品名、數量、總金額），進行打印，快遞單據的打印，保證錄入的快遞單據號和訂單號完全準確，對關聯有問題的訂單進行新建。
2、 負責后臺頁面的出庫管理。負責后臺快遞單號的錄入，改寫物流狀態。
3、 負責出入庫商品的審核。對出庫的商品進行再次核對，保證出庫商品的準確無誤。
4、 負責與快遞包裹交接，及簽收。每天需要與快遞人員交接，清點底單數量，包裹數量，系統數量，是否相符，核對后方可交給快遞人員。
5、 協助客服做好日常處理訂單工作。每天對日常訂單出現的問題以及客服人員應訂購的標注X產品進行物流狀態的改寫，協助客服進行處理。
6、 負責退貨拆包工作。負責退貨包裹的和對工作。
這周在領導的要求下，我認真的去完成了我的工作，回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法技能與業務水平。我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領導滿意。